Правила ухода

Здравствуйте! Мы благодарны за ваш заказ в нашем магазине и хотим рассказать вам о правилах пользования, чтобы покупка служила дольше.     

 

Состав большинства изделий это хлопок, он безопасен для тела, долго служит и оставляет чуть меньший эко след.

Все изделия после покупки сперва надо постирать!

ХЛОПОК

Наши советы по уходу: для хлопкового белья используйте машинную или ручную стирку 40 градусов. Сушильная машина это очень удобно, но такие деликатные изделия она может испортить. Вещь будет чувствовать себя лучше, если сушиться будет рядом с источником тепла в расправленном виде.

ФУТЕР

Если вы стираете футер, знайте, с внутренней стороны есть начес, который должен сойти после первой стирки. Поэтому такие изделия стираем отдельно также при 40 градусах в стиральной машинке.

VINTAGE DYED

Все изделия техники vintage dyed требуют к себе особенно бережного отношения и не должны подвергаться стороннему химическому воздействую в виде: отбеливателей, любого мыла и сильного трения.  Не застирывать отдельно выделенные места.

Подходит для машинной стирки любой температуры с порошком.

Правила возврата

Если случилось так, что вам не подошел размер?

Трусы обмену не подлежат, но топ и остальные вещи можно обменять. В течении 7 дней после получения посылки вы можете обменять на другой размер или вернуть заказ написав нам:

- приложить фотографию вещи

- описание что именно не подошло

- номер вашего заказа

И мы по возможности сделаем вам обмен.

Писать сюда: bilingualadies@gmail.com

Что делать, если у меня случился брак?

Если изделие имеет производственный брак, можем заменить вам его на новое. Замена производится в течение 14 дней с момента получения вами товара. В случае обнаружения брака мы берем расходы за доставку изделий на себя.

На любой брак после этого периода эти условия не действуют. На брак в течении трех месяцев мы предоставляем вам скидку 20% в нашем магазине на следующую покупку.

Instagram @bilingua.ladies

ПОДПИШИТЕСЬ НА НАС, ЧТОБЫ БЫТЬ В КУРСЕ